Regulamin szkoleń online dla rodziców „Pozytywne Rodziny”
- Organizatorem szkoleń jest PRACOWNIA 6, z siedzibą os. Złotego Wieku 69/5, 31-618 Kraków, NIP 67828114931, REGON 389244864.
- Korzystanie z Usługi szkoleń może być bezpłatne lub odpłatne.
- Koszt płatnego Dostępu do Usługi (pliki .pdf, streaming materiałów wideo lub audio, warsztaty online na platformie szkoleniowej) określony jest każdorazowo wyraźnie przy danym Produkcie oferowanym w Serwisie.
- Wszystkie podawane ceny Produktów są cenami brutto i zawierają podatek VAT w wysokości określonej przez obowiązujące przepisy. Cena podana przy każdym Produkcie w Serwisie jest wiążąca dla Użytkownika i pozytywnerodziny.pl w chwili złożenia przez Użytkownika zamówienia Dostępu do Usługi płatnej.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany cen Dostępu do Usług płatnych znajdujących się w ofercie Serwisu, przeprowadzania czasowych akcji promocyjnych i rabatowych, w tym wprowadzania do nich zmian. Poszczególne promocje i rabaty nie sumują się. Zmiany nie wpływają na uprzednio zakupiony przez Użytkowników Dostęp do Usługi płatnej.
- Płatność za usługę może być dokonywana za pośrednictwem serwisu PayU lub przelewem bezpośrednim na podane konto Organizatora.
- W przypadku Dostępu do Usługi nie podlegającej opłacie Użytkownikowi mogą być wyświetlone wielokrotnie materiały reklamowe (w postaci spotów wideo lub w postaci graficznej) przed, w trakcie oraz po odtworzeniu materiału wideo. Materiały reklamowe będą oddzielone od właściwej treści Produktu, stanowiącego przedmiot danej Usługi.
- W ramach Usługi dostępne są następujące Produkty:
- Produkt bezpłatny – dostęp do pliku .pdf gotowego do pobrania lub dostęp wielokrotnego odtworzenia jednego materiału wideo lub audio określonego w Serwisie jako pojedynczy materiał wideo. Dostęp możliwy będzie w ciągu określonego w Serwisie czasu liczonego od chwili uzyskania Dostępu do Produktu. Dostęp może być tylko bezpłatny.
- Produkt szkolenie online lub warsztaty online – dostęp do wielokrotnego odtworzenia (streamingu wideo) kilku, kilkunastu materiałów wideo dostępnych w Serwisie, objętych jedną łączną ceną podaną w Serwisie, na określony czas. W ramach Serwisu może być oferowanych wiele różnych Pakietów, z różną zawartością. Dostęp możliwy będzie w ciągu określonego w Serwisie czasu liczonego od chwili uzyskania Dostępu do produktu „szkolenie online”. W czasie dostępności Produktu „szkolenie online” mogą następować rotacyjne zmiany materiałów wideo lub zmiany ilości materiałów w ramach Produktu „Pakiet” w taki jednak sposób, że specyfika materiałów wideo dostępnych w ramach danego „szkolenia online” pozostaje zgodna z opisem tego Pakietu w Serwisie. Dostęp do Produktu „szkolenie online” może być również czasowo lub stale bezpłatny – zgodnie z opisem umieszczonym w Serwisie.
7. Użytkownik nie posiada praw do kopiowania w całości lub części udostępnianych w ramach świadczonej Usługi materiałów video, jak i ich prezentowania lub rozpowszechniania
8. W ramach pojedynczego Dostępu, możliwe jest odtwarzanie materiału objętego tym Dostępem wyłącznie na jednym urządzeniu jednocześnie.
9. Organizator zastrzega sobie prawo modyfikowania Produktów i zasad korzystania z nich w Serwisie z zastrzeżeniem, że Produkty zakupione funkcjonować będą według zasad i w terminach opisanych w Regulaminie oraz w informacjach o Produktach w Serwisie, obowiązujących w momencie złożenia zamówienia Dostępu do Usługi płatnej.
10. Korzystanie z Serwisu możliwe jest za pośrednictwem komputera oraz innych urządzeń umożliwiających przeglądanie sieci Internet, posiadających odpowiednie oprogramowanie, w tym przeglądarkę internetową. Sklep został zoptymalizowany dla następujących parametrów
a) przeglądarka: Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox,
b) rozdzielczość: 1024×768,
c) system operacyjny: MS Windows, Mac OS, Android,
d) wymagania sprzętowe: komputer lub urządzenie mobilne posiadające procesor o taktowaniu co najmniej 1 GHz oraz pamięć RAM co najmniej 512 Mb.
11. Serwis zawiera wyłącznie treści o charakterze informacyjnym i handlowym.
12. Zgodnie z art. 38 pkt. 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 r. poz. 827) prawo odstąpienia od umowy na udostępnianie treści cyfrowych w serwisie pozytywnerodziny.pl zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za jego wyraźną zgodą przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Organizatora o utracie prawa odstąpienia od umowy.
13. Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny.
14. Termin na odstąpienie wynosi 14 dni od dnia zawarcia umowy, tj. zgodnie z pkt 1.1. Regulaminu wraz z dostępem do Katalogu lub bezpośrednio do Produktów dostępnych w Serwisie bądź zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r.o prawach konsumenta, art. 27 .
15. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, konieczne jest:
16. W przypadku Usługi świadczonej nieodpłatnie – Użytkownik powinien zamknąć stronę www Serwisu.
17. W przypadku Usługi świadczonej odpłatnie Użytkownik przed pierwszym zalogowaniem do platformy z dostępem do zakupionego produktu przesyła jednoznaczną informację o odstąpieniu na adres mailowy wojcik@pozytywnerodziny.pl o przykładowej treści:
„Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy dostarczania treści cyfrowych przez pozytywnerodziny.pl Data zawarcia umowy: Imię i nazwisko konsumenta: Adres konsumenta: Data: Adres e-mail podany podczas rejestracji: Podpis (wymagany tylko w przypadku korespondencji pocztą lub faksem)”.
18. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Użytkownik wysłał informację o odstąpieniu przed upływem terminu wskazanego powyżej. Po jej otrzymaniu Organizator niezwłocznie prześle potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy pocztą elektroniczną na adres e-mail wskazany podczas rejestracji.
19. Skutki odstąpienia od umowy: w przypadku odstąpienia od niniejszej umowy Użytkownik otrzyma zwrot należności z tytułu zawartej umowy niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Organizator został poinformowany o odstąpieniu od umowy.
20. W celu złożenia reklamacji, użytkownik wysyła pisemny wniosek z podaniem przyczyny reklamacji na adres: aneta.wojcik@pozytywnerodziny.pl. Wszelkie reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 7 dni roboczych.
21. Dokonanie rejestracji na szkolenie on-line płatne jest jednoznaczne ze złożeniem oświadczenia woli o zawarciu umowy z organizatorem i oznacza akceptację regulaminu i zasad uczestnictwa w szkoleniach on-line.
22. Organizator zastrzega sobie możliwość odwołania albo zmiany terminu szkolenia, bez prawa do odszkodowania po stronie Klienta, w przypadku nie zebrania minimalnej grupy szkoleniowej, siły wyższej, np. choroba albo inna niemożność stawienia się wykładowcy, awaria, warunki pogodowe uniemożliwiające przeprowadzenie szkolenia, bądź inne nieprzewidziane i nagłe zdarzenia, które uniemożliwiają albo znacznie utrudniają przeprowadzenie szkolenia. W takich przypadkach organizator informuje uczestników o ich zaistnieniu, a także przedstawia propozycję zmiany terminu szkolenia, bądź zwrotu pełnej opłaty za udział w nim.
23. Szkolenia on-line zarówno płatne jak i darmowe, objęte są ochroną przewidzianą w ustawie z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tj. Dz. U. 2006 r. Nr 90 poz. 631) i mogą być używane wyłącznie na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
24. Uczestnik nie ma prawa do utrwalania rozpowszechniania ani wprowadzania do obrotu szkoleń, ani w całości ani we fragmentach, ingerowania w jego zawartość, usuwania oznaczeń właściciela oraz technicznych zabezpieczeń, nagrywania, publikacji, dystrybucji, powielania.